המדריך מהריל · מילת הקוד: קישור
3 הגדרות שגורמות לקישור שלכם להגיע
ביקשתם מהקהל ללחוץ על קישור, והקישור לא הגיע אליהם. לפעמים הבעיה היא לא התוכן אלא הגדרה בפלטפורמה. ריכזתי כאן שלוש כאלה: ב-YouTube Shorts, באינסטגרם ובלינקדאין. לכל אחת יש צעדים, ובסוף רשימת בדיקה לפני הפרסום הבא.
1.הגדרה 1: ב-YouTube Shorts, הקישור בפרופיל ולא בתיאור
ב-Shorts אי אפשר ללחוץ על קישור שכתבתם בתיאור או בתגובה, גם לא בתגובה מוצמדת. לפי מרכז העזרה של YouTube, השינוי נכנס לתוקף ב-31.8.2023 ומטרתו לצמצם ספאם והונאות. הצופה יכול רק להעתיק את הכתובת ולהדביק אותה בעצמו.
בפרופיל הערוץ, לעומת זאת, הקישורים לחיצים, ואפשר להציג בו עד 14 קישורים. לכן הקישור של Shorts הולך לפרופיל, ובסרטון אומרים לצופה לחפש אותו שם.
אפשר להשאיר את הקישור גם בתיאור, רק אל תסמכו עליו שיביא לחיצות.
- פתחו את YouTube Studio בערוץ שלכם.
- בתפריט הצד בחרו Customization (התאמה אישית) ומצאו את אזור הקישורים. שמות הלשוניות משתנים מדי פעם, אז חפשו את המילה Links.
- הוסיפו את הקישור עם שם ברור. אם יש כמה קישורים, שימו אותו ראשון.
- בסרטון אמרו ״הקישור בפרופיל״, בקול וגם בכתב על המסך.
- ודאו שהקישור מוביל בדיוק למה שהסרטון הבטיח: למדריך עצמו, לא לעמוד הבית.
2.הגדרה 2: באינסטגרם, ההודעה השנייה בשרשור נכשלת
אם יש לכם כלי ששולח הודעה פרטית למי שמגיב במילת קוד (למשל ״תגיבו קישור״), יכול להיות שההודעה הראשונה תגיע והשנייה לא. זה קורה בעיקר כשיש שער לפני הקישור: ההודעה הראשונה מבקשת לעקוב, והשנייה אמורה להביא את הקישור.
התשובה הפרטית הראשונה לתגובה עוברת. כדי לשלוח הודעה נוספת באותו שרשור, הכלי ששולח צריך להיות אפליקציית ברירת המחדל של הדף לניתוב שיחות באינסטגרם. אם הוא לא, Meta מחזירה שגיאה 100 עם קוד משנה 2534037, ובטקסט השגיאה מופיע ״not the thread owner״.
ההגדרה נמצאת בפייסבוק, בהגדרות של הדף שמחובר לחשבון האינסטגרם: קודם Page setup, ואז Instagram Conversation Routing. שם בוחרים את הכלי ששולח את ההודעות שלכם כברירת מחדל. שמות התפריטים משתנים לפעמים בין גרסאות.
אצלנו זה קרה ב-26.9.2026. עברנו מ-ManyChat לכלי אחר, וברירת המחדל נשארה על ManyChat. הסרנו את ManyChat מרשימת האפליקציות של אינסטגרם, וזה לא שינה כלום. רק אחרי שהחלפנו את ברירת המחדל לכלי החדש, ההודעה השנייה התחילה להגיע.
אם הכלי שלכם שולח רק הודעה אחת לכל תגובה, כנראה לא תיתקלו בזה.
- בפייסבוק, פתחו את הגדרות הדף המחובר לאינסטגרם ומצאו את Instagram Conversation Routing.
- בחרו כברירת מחדל את הכלי ששולח את ההודעות שלכם.
- בדקו מחשבון אישי אחר: הגיבו במילת הקוד, ענו להודעה הראשונה ובדקו שגם השנייה הגיעה.
3.הגדרה 3: בלינקדאין, הקישור בתגובה הראשונה
זו השיטה שלי, ולא כלל שהוכח. אני לא שם קישור חיצוני בגוף הפוסט. בסוף הפוסט אני כותב ״הקישור בתגובה הראשונה״, ומיד אחרי הפרסום מוסיף את הקישור כתגובה.
ההנחה שלי היא שפוסט עם קישור חיצוני מקבל פחות חשיפה. אין לי הוכחה לכך, ולא ראיתי הצהרה רשמית של לינקדאין בנושא. רוצים לדעת מה עובד אצלכם? פרסמו כמה פוסטים בכל שיטה והשוו.
- סיימו את הפוסט בשורה ״הקישור בתגובה הראשונה״.
- מיד אחרי הפרסום הוסיפו תגובה עם הקישור.
- פתחו את הקישור מהתגובה בטלפון ובדקו שהוא מוביל לדף הנכון.
בדיקה לפני מסירה
- ב-Shorts: הקישור נמצא בפרופיל הערוץ, והסרטון אומר ״הקישור בפרופיל״.
- קישור בתיאור או בתגובה של Shorts הוא לא הדרך היחידה להגיע ליעד.
- באינסטגרם: כלי ההודעות שלכם הוא ברירת המחדל ב-Instagram Conversation Routing.
- בדקתם מחשבון אחר, וההודעה השנייה בשרשור הגיעה.
- בלינקדאין: הקישור בתגובה הראשונה, ובסוף הפוסט כתוב שהוא שם.
- כל קישור נפתח בטלפון ומוביל למה שהסרטון או הפוסט הבטיחו.
שאלות נפוצות
אי אפשר להצמיד ב-Shorts תגובה עם הקישור?
אפשר להצמיד, אבל הקישור בה לא יהיה לחיץ. לפי YouTube, כתובות בתגובות ובתיאורים של Shorts לא ניתנות ללחיצה. המקום לקישור חיצוני לחיץ הוא פרופיל הערוץ.
ובסרטון רגיל ב-YouTube, קישור בתיאור לחיץ?
כן, בתנאי אחד: לפי YouTube, כדי שקישורים חיצוניים בתיאור ובתגובות של סרטון רגיל יהיו לחיצים, צריך להפעיל בערוץ גישה לתכונות מתקדמות. ב-Shorts גם זה לא עוזר.
איך יודעים שהבעיה היא ניתוב השיחות?
הסימן: ההודעה הראשונה מגיעה והשנייה לא. אם הכלי שלכם מציג לוג שגיאות, חפשו בו שגיאה 100 עם קוד משנה 2534037. אם אין לוג, בדקו בעצמכם מחשבון אחר.
לא מוצאים את Instagram Conversation Routing?
השם והמיקום משתנים בין גרסאות. חפשו Conversation Routing בחיפוש של הגדרות הדף, ובדקו שחשבון האינסטגרם מחובר לאותו דף ושיש לכם עליו הרשאת ניהול.
קישור בתגובה הראשונה בלינקדאין מגדיל חשיפה?
לא הוכח. זו השיטה שאני עובד איתה, כי אני מניח שקישור חיצוני בגוף הפוסט מקטין חשיפה. כדי לדעת, פרסמו אצלכם כמה פוסטים בכל שיטה והשוו.
רוצים שהקישור שלכם יגיע ללקוחות?
אני בונה לעסקים אוטומציות ומערכות לידים. שלחו לי ״קישור״ בוואטסאפ וספרו איפה אתם מפרסמים ולאן הקישור אמור להוביל.